پرش به محتوای اصلی

قوانین و مقررات

شرایط استفاده از سایت و خدمات گروه فناوری اطلاعات وستا.

استفاده از سایت وستا و ثبت سفارش به معنای پذیرش این قوانین است. این صفحه را کوتاه و روشن نوشته‌ایم تا پیش از خرید بدانید چه انتظاری داشته باشید.

۱. حساب کاربری

  • ورود و ثبت‌نام با شماره‌ی همراه و کد یک‌بارمصرف پیامکی انجام می‌شود. مسئولیت حفظ دسترسی به این شماره با کاربر است.
  • اطلاعاتی که هنگام سفارش وارد می‌کنید باید درست و متعلق به خودتان باشد.

۲. قیمت و پرداخت

  • همه‌ی قیمت‌ها به تومان است. قیمت اکانت‌های هوش مصنوعی بر اساس نرخ روز دلار محاسبه و به‌روز می‌شود؛ مبلغی که در لحظه‌ی پرداخت می‌بینید، مبلغ نهایی همان سفارش است.
  • پرداخت فقط از درگاه بانکی شاپرکی انجام می‌شود. وستا به اطلاعات کارت بانکی شما دسترسی ندارد.
  • سفارش پس از تأیید پرداخت از طرف بانک ثبت می‌شود و کد پیگیری آن برایتان پیامک می‌شود.

۳. اکانت‌های هوش مصنوعی

  • نوع هر اکانت روی صفحه‌ی همان محصول نوشته شده است: فعال‌سازی روی ایمیل خود خریدار یا اکانت آماده.
  • برای فعال‌سازی، رمز عبور ایمیل یا حساب‌های شخصی خریدار گرفته نمی‌شود.
  • پس از پرداخت، پشتیبان وستا برای فعال‌سازی با خریدار هماهنگ می‌کند و او را راهنمایی می‌کند. اگر خریدار آنلاین باشد، فعال‌سازی همان موقع انجام می‌شود.
  • استفاده از اکانت تابع قوانین شرکت سازنده‌ی همان سرویس است و محدودیت‌های احتمالی مربوط به همان شرکت است. وستا محدودیت دیگری اعمال نمی‌کند.
  • تمدید اشتراک با خرید دوباره انجام می‌شود.

۴. پنل پیامک

  • برای خطوط و الگوهای (پترن) پیامکی، طبق مقررات ارسال پیامک، تصویر کارت ملی و شناسنامه‌ی متقاضی لازم است.
  • مسئولیت محتوای پیامک‌های ارسالی و رعایت مقررات ارسال انبوه با کاربر پنل است.

۵. پرداخت ارزی

  • نرخ ارز از صرافی‌های معتبر استعلام می‌شود و کارمزد هر سفارش پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود. کارمزد بسته به نوع و شرایط سفارش ممکن است تغییر کند.
  • انجام پرداخت معمولاً کمتر از یک ساعت طول می‌کشد.
  • مسئولیت درستی اطلاعات سفارش (مثل حساب یا فاکتور مقصد) با سفارش‌دهنده است.

۶. طراحی سایت، نرم‌افزار، آموزش و مشاوره

  • طراحی سایت: شرح کار، زمان‌بندی، پشتیبانی و مالکیت کد هر پروژه در قرارداد کتبی همان پروژه مشخص می‌شود. ما همیشه بهترین شرایط سرعت را فراهم می‌کنیم، ولی نتیجه‌ی نهایی به عواملی مثل هاست، محتوا و افزونه‌های اضافه‌شده بعد از تحویل هم بستگی دارد.
  • نرم‌افزار: لایسنس نرم‌افزارهای پولی وستا شخصی است و فقط برای استفاده‌ی خریدار صادر می‌شود.
  • دوره‌ها: دسترسی دائمی است و گواهی پایان دوره را وستا صادر می‌کند. انتشار یا فروش دوباره‌ی محتوای دوره‌ها مجاز نیست.
  • مشاوره: جلسه در زمان رزروشده برگزار می‌شود. جابه‌جایی فقط با هماهنگی و دست‌کم ۲ روز پیش از جلسه ممکن است.

۷. گارانتی و بازگشت وجه

شرایط کامل گارانتی، لغو و بازگشت وجه هر خدمت در صفحه‌ی بازگشت وجه، لغو و گارانتی آمده است.

۸. حریم خصوصی

اینکه چه اطلاعاتی از شما نگه می‌داریم و چطور از آن محافظت می‌کنیم، در صفحه‌ی حریم خصوصی توضیح داده شده است.

۹. محتوای سایت

متن‌ها، تصاویر، نرم‌افزارها و دوره‌های این سایت متعلق به وستاست. نقل مطالب مجله با ذکر منبع و لینک مستقیم آزاد است.

۱۰. رسیدگی به اختلاف

اگر مشکلی پیش آمد، اول با پشتیبانی تماس بگیرید؛ بیشتر مسائل همان‌جا حل می‌شود. در غیر این صورت، اختلاف طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تجارت الکترونیکی رسیدگی می‌شود.

۱۱. تغییر قوانین

این قوانین ممکن است به‌روز شود. تاریخ آخرین تغییر پایین همین صفحه درج می‌شود و تغییرات روی سفارش‌هایی که پیش از آن ثبت شده‌اند اثر ندارد.

آخرین به‌روزرسانی: آبان ۱۴۰۵

مطمئن نیستید کدام خدمت به کسب‌وکارتان می‌خورد؟

۴۵ دقیقه با یک کارشناس وستا صحبت کنید؛ نیازتان را می‌شنویم و مسیر ارزان‌تر و سریع‌تر را نشانتان می‌دهیم.

رزرو وقت مشاوره
تماس: ۰۹۱۵۵۵۱۳۷۸۲
پشتیبانی تلگرام
پشتیبانی در واتس‌اپ